Mit Händlerbewertungen Adwords Klickpreise verringern
Posted on | Mai 25, 2011 | No Comments
Im Shopbetreiber-Blog wurde vor Kurzem ein wirklich toller Beitrag veröffentlicht. Dort wird einem Shopbetreiber anhand eines Beispiels gezeigt, inwiefern Händlerbewertungen den Google Adwords Klickpreis verringern können und die Anzeigenposition verbessern können.
Es geht im Endeffekt um die erhöhte CTR (Click Through Rate), die ein Shop durch das Einblenden von Sternen unter der Anzeige erreichen kann. Durch den Eye Catcher klickt ein möglicher Kunde im Verhältnis öfter auf die Anzeige mit den Sternen. Das ist nur ein Beispiel dafür, wie Händlerbewertungen Ihnen bei Google weiterhelfen können. Neben der CTR ist die Relevanz der Anzeige und die Qualität der Landingpage für die Zusammensetzung des Quality Scores ausschlaggebend. Die CTR macht dabei rund 2/3 des Einflusses aus, wie die Grafik im oben verlinkten Artikel zeigt. Hier noch das tolle Video zu dem Thema:
Händlerbewertungen helfen Adwords auf die Sprünge
Posted on | März 29, 2011 | No Comments
Ein interessanter Post ist im Shopbetreiber-Blog erschienen. Dort wird die mögliche Auswirkung von Shopbewertungen auf Adwords-Anzeigen beleuchtet. Der etwas komplizierte Algorithmus bei der CPC-Berechnung wird anhand eines Beispiels nachvollzogen. Der große Einfluss der Click Through Rate auf den sogenannten Quality Score ist ausschlaggebend für das Fazit, dass Bewertungen in einer Adwords Anzeige einerseits zu einer Verbesserung der Anzeigenposition, andererseits sogar zu reduzierten Kosten pro Klick führen können. Das Einblenden von Händlerbewertungen in Adwords Anzeigen ist ein Eye Catcher und führt zu tendenziell mehr Klicks. Die CTR als größter Einflussfaktor auf den Quality Score steigt also an und erhöht den QS damit. Der Quality Score widerum bestimmt multipliziert mit dem eingegebenen Höchstgebot den Ad Rank und zudem wird er in die Berechnung des tatsächlichen Klickpreises mit einbezogen.
Eine interessante Erkenntnis und das Video am Ende des Artikels veranschaulicht den Prozess zusätzlich.
Viel Spaß beim Optimieren!
Shopbewertungen auf Preisvergleichsseiten
Posted on | März 25, 2011 | Kommentare deaktiviert
Verschiedene Portale bieten Verbrauchern die Möglichkeit einen Online Shop zu bewerten. Vorreiter in diesem Feld sind sicherlich Ebay, aber auch Amazon…ein wichtiger Unterschied ist aber, dass dort eine Transaktion Grundlage für eine Bewertungsabgabe ist. Preisvergleichsportale wie Idealo.de und Ciao.de lassen diesen Bezug zu einer Transaktion vermissen. Das heißt, dass dort prinzipiell jeder eine Bewertung über einen Shop abgeben kann, auch wenn er selber nie bei dem Shop eingekauft haben muss.
Was bedeutet das wiederum für die Qualität der Bewertungen?
Verschiedene Aspekte muss man zugrunde legen: Read more
Adwords Bewertungen und Bewertungen in Produktsuche angepasst
Posted on | Februar 11, 2011 | Kommentare deaktiviert
Es gab in den letzten Wochen noch sehr oft das Szenario zu beobachten, dass die Anzahl der Bewertungen in Adwords Anzeigen und derer in der Produktsuche unterschiedlich hoch ausfiel. Als Beispiel betrachte man diesen Screenshot vom 09.02.2011…
Man erkennt bei redcoon.de eine Diskrepanz von ca. 2.500 Bewertungen zwischen der Anzeige oben und dem Ergebnis in der Shoppingsuche. Heute kann man allerdings beobachten, dass der Unterschied nur noch minimal ist. Das heißt wohl, dass Google wieder etwas feinjustiert hat und das Feature der Händlerbewertugen immer weiter voran treibt. Immer mehr Shops sammeln Bewertungen und auch die Suchanfragen nach den typischen Kombinationen wie “Redcoon Bewertungen“, “Megabad Erfahrungen“, oder “Erfahrungen mit Redcoon” werden dem Suchenden bei Google oft schon sehr prominent vorgeschlagen. Google Suggest heißt der Dienst, der schon bei Eingabe die Suchanfragen vorbereitet, die am häufigsten eingetippt werden. Dies ist ein Indiz dafür, dass ein Großteil der Konsumenten im Internet auf Shopbewertungen achten bei Ihrer Einkaufsentscheidung.
Ekomi Bewertungen nun auch in Google Adwords
Posted on | Januar 28, 2011 | No Comments
Erst vor wenigen Tagen habe ich hier berichtet, dass Shopbewertungen auch in Google Adwords eingebunden werden. Heute berichtet ekomi UK über Twitter, dass Ihre gesammelten Bewertungen nun auch in Adwords Anzeigen erscheinen. Sollte als ein Kunde aus das Ekomi Bewertungssystem einsetzen und Adwords Anzeigen schalten, dann steht die Chance nun gut, dass Sterne unter seiner Anzeige erscheinen. Sollte ein Nutzer diese Sterne anklicken und somit zum Bewertungsprofil des Shops gelangen, entstehen für den Shop natürlich noch keinerlei kosten. Read more
Shopbewertungen in den Google Ergebnissen – Wo und Wann?
Posted on | Januar 26, 2011 | 1 Comment
Im letzten Jahr hat Google die Shopping-Suche, oder auch Produktsuche, sehr stark erweitert. Bei vielen Suchanfragen, die ein Produkt und somit oft eine Kaufabsicht beinhalten, werden Shopping Ergebnisse in die “normalen” SERPS eingebunden…und das meist an prominenter Stelle ca. zwischen Platz 3 und 5 der Suchergebnisse.
Und dort findet sich auch schon die erste Antwort auf die gestellte Frage. Google verwendet Shopbewertungen in der Google Produktsuche und zudem auch in Adwords Anzeigen.
Shopbewertungen in der Produktsuche
Die Produktsuche wird zwar immer öfter in die SERPS aufgenommen (wie wir an folgendem Screenshot zeigen möchten), Dort findet sich zumeist erst mal einen Verweis auf die Produktsuche mit der Anzahl der Shops, die das gesuchte Prudukt führen.
Shopbetreiber fragen sich nun erstmal zurecht, wie Ihre Produkte denn dort erscheinen… Read more
Unabhängige Plattformen und Preisvergleichsseiten
Posted on | Januar 19, 2011 | No Comments
Der Ursprung von Shopbewertungen im Internet liegt bei unabhängigen Plattformen und auch stark im Preisvergleichsegment. Als der Ecommerce an Fahrt aufnahm profitierten auch einige schwarze Schafe von der Entwicklung. Im Folge dessen waren viele Verbraucher verunsichert und waren auf der Suche nach Kundenerfahrungen bei bestimmten Shops. Ähnlich wie bei einer Entscheidung welches Produkt man einem anderen vorziehen sollte entstand bei größer werdender Auswahl immer öfter die Frage, bei welchem Shop man das Produkt bestellen sollte. Im Fokus dabei lag seit jeher die Vertrauenswürdigkeit des Shops. Preis, Service und beispielsweise Versand sind wichtige Details bei der Entscheidung für einen Shop, aber Sicherheit und Vetrauen stellen oft die Basis eines Einkaufsvorgangs dar.
So wurden Suchmaschinen genutzt um nach Bewertungen zu suchen. Bei Anfragen wie bspw.: ” Erfahrungen mit Shop XYZ” landete man oft in Foren oder eben auf Plattformen für Shopbewertungen und Preisvergleichseiten.
Vor allem Preisvergleichsseiten wie Idealo fingen an erfolgreich Kundenmeinungen zu Ihren Shops einzusammeln um mehr vertrauen zu vermitteln und schlußendlich eine höhere Konversionsrate zu realisieren. Read more
Willkommen
Posted on | Januar 17, 2011 | Kommentare deaktiviert
Herzlich Willkommen im Blog über Shopbewertungen.
Bewertungen sowohl von Produkten als auch von Shops sind seit Jahren ein wichtiger Faktor im Online Shopping. Das Konzept der Bewertung beruht auf Vertrauen, viele Menschen ziehen Ihr Vertrauen aus den Erfahrungen anderer Käufer. Amazon kann man gerne als Pionier auf diesem Gebiet bezeichnen. Die Einführung von Produktbewertungen bei Amazon war eines der Erfolgsfaktoren für den Big Player im Online Shopping. In den letzen Jahren nahmen viele Shops das Konzept auf und zudem entstanden diverse Plattformen, bei denen Kunden Ihre Erfahrungen mit Online Shops teilen konnten…dies bietet nach wie vor neben Gütesiegeln eine gute Orientierung für die Konsumenten. Stellen Sie sich vor Sie haben Ihr Wunschprodukt in 2 verschiedenen Shops entdeckt und stöbern nun nach Kundenerfahrungen…natürlich wählen Sie den Shop aus (bei gleichem Produktpreis), der von den Kunden besser bewertet wurde.
Diesesn Kanal sollten Shopbetreiber für sich nutzen. Auch Google bindet immer häufiger Shopbewertungen in die Produktsuche mit ein, was man durchaus als weiteren Anreiz für Shopbetreiber werten kann und zudem als ganz klares Anzeichen dafür, dass Bewertungen auch in Zukunft nicht an Relevanz im Online Shopping verlieren werden.